In Zeiten, in denen künstliche Intelligenz immer mehr Lebensbereiche durchdringt, birgt sie nicht nur Chancen – sondern auch neue Risiken. Ein aktuelles Beispiel: Betrüger nutzen inzwischen Google AI-Suchfunktionen aus, um Nutzer gezielt in Fallen zu locken. Besonders betroffen ist die Funktion AI Overviews, die seit 2024 feste Bestandteile der Google-Suche ist und oft direkt über den regulären Suchergebnissen erscheint.
Was sind „AI Overviews“?
AI Overviews sind KI-generierte Zusammenfassungen, die Google ganz oben in den Suchergebnissen anzeigt. Sie sollen Nutzer schneller zu relevanten Informationen führen, indem sie Inhalte aus mehreren Webseiten automatisch zusammenfassen. Das kann bei allgemeinen Fragen sehr praktisch sein – doch bei sensiblen Themen wie Kontakt- oder Serviceinformationen entstehen dadurch auch Gefahren.
Wie Betrüger diese Funktion missbrauchen
Scammer haben herausgefunden, wie sie AI Overviews zu ihren eigenen Zwecken nutzen können: Sie platzieren gefälschte Telefonnummern und Kontaktinformationen auf wenig bekannten oder schlecht moderierten Webseiten, Foren und Bewertungsportalen. Diese falschen Daten werden von Googles KI beim Erstellen der AI-Übersicht aufgegriffen und – ohne ausreichende Prüfung – als offizielle Kontaktdaten dargestellt.
Wenn ein Nutzer nun zum Beispiel nach der Kundenservice-Hotline eines großen Unternehmens sucht, kann es passieren, dass ihm an oberster Stelle eine Nummer angezeigt wird, die nicht vom echten Support stammt. Menschen rufen diese Nummer an – im Glauben, sie hätten den offiziellen Ansprechpartner – und landen stattdessen bei Betrügern, die versuchen, sensible Daten abzugreifen oder Zahlungen zu erlangen.
Ein bekanntes Beispiel dazu ist ein Fall aus den USA: Ein Geschäftsreisender suchte eine Hotline für eine Kreuzfahrtgesellschaft und wurde durch ein von der AI generiertes Ergebnis zu einer falschen Nummer geleitet. Die Betrüger am anderen Ende forderten Details und versuchten, Geld zu erlangen.
Warum es so gefährlich ist
Das Risiko liegt gerade darin, wie überzeugend und professionell diese KI-Antworten wirken. Die Texte sind flüssig formuliert, sehen seriös aus und stehen an oberster Stelle – was viele Menschen instinktiv als verlässliche Quelle ansehen. Das reduziert die natürliche Skepsis, die man bei einfachen Suchergebnissen noch hätte.
Anders als klassische Suchergebnisse, bei denen man oft mehrere Webseiten vergleichen muss, geben AI Overviews scheinbar eine einzige, zusammengefasste Antwort. Gerade das macht sie für Betrüger so attraktiv: ein einziger Fake-Eintrag kann große Auswirkungen haben.
Was Google dagegen unternimmt
Google ist sich des Problems bewusst und hat bereits Verbesserungen bei der Erkennung und Blockierung von Fake-Informationen angekündigt. So sollen Spam- und Scam-Elemente in AI-Antworten besser herausgefiltert werden. Gleichzeitig erklärt das Unternehmen, dass keine Möglichkeit besteht, AI Overviews komplett abzuschalten – sie sind Teil der Standard-Sucherfahrung.
Das solltest du als Nutzer tun
Damit du nicht Opfer solcher Betrugsversuche wirst, hier drei einfache, aber effektive Sicherheitstipps:
- Vertraue Telefonnummern aus AI Overviews nicht blind.
Rufe stattdessen die offizielle Webseite des Unternehmens auf und nimm dort die Kontaktdaten. - Führe eine zusätzliche Suche durch, wenn etwas verdächtig wirkt.
Oft zeigen andere Resultate oder Bewertungen Hinweise auf Betrug. - Teile keine sensiblen Daten am Telefon, wenn du nicht 100 % sicher bist, mit wem du sprichst.
Fazit
Google-AI-Suchfunktionen wie AI Overviews können den Alltag enorm erleichtern. Doch wie jede Technologie sind sie nicht perfekt – und leider für einige Nutzer inzwischen auch ein Einfallstor für Betrug. Gerade bei Kontaktinformationen und sensiblen Daten gilt: lieber einmal mehr nachprüfen, bevor man handelt. So schützt du dich effektiv vor möglichen Risiken – und nutzt KI sicher und verantwortungsvoll.